Preguntas Frecuentes

Acceso completo a Movexo: rutinas personalizadas de 15 minutos según tu trabajo y dolor, guía de ejercicios y seguimiento básico. Sin tarjeta de crédito, sin sorpresas.

Dejas de recibir nuevas rutinas. Puedes seguir viendo las que ya hiciste, pero para continuar con tu plan personalizado necesitas elegir un plan de pago. Sin cobro automático: tú decides cuándo pagar.

Sí. No hay permanencia. Cancelas desde tu cuenta en 1 minuto y pierdes acceso al plan. Si cancelas durante los 7 días gratis, simplemente no se te cobra nada.

Movexo está pensado para reducir dolor y prevenir lesiones, pero no sustituye a un médico. Si tu dolor es muy intenso, reciente, o tienes fiebre, pérdida de fuerza repentina, hormigueo progresivo o dolor nocturno severo, primero consulta con un profesional sanitario. Adaptaremos las rutinas para que sean seguras.

No. La mayoría de rutinas usan solo tu propio cuerpo y lo que tengas en casa (silla, pared, suelo). Si tienes más material, lo aprovechamos, pero no es obligatorio.

Sí. Las sesiones son cortas a propósito para que puedas hacerlas incluso después de un turno largo. Mejor 15 minutos constantes cada día que 2 horas una vez al mes. Y si un día no puedes, no pasa nada: retomas al día siguiente.

Básico: rutinas diarias personalizadas, ejercicios suaves, consejos de hábitos. Ideal para empezar.

Premium: todo lo del Básico + rutinas avanzadas por tipo de trabajo, técnicas de recuperación, nutrición antiinflamatoria, seguimiento semanal. Para quien quiere más progresión.

Pro: todo lo del Premium + protocolos clínicos de rehabilitación, análisis detallado de patrones de lesión, ejercicio terapéutico con dosificación precisa, retorno al trabajo guiado. Para casos más complejos o quien quiere máximo detalle.

Depende del caso y de la constancia. Mucha gente nota alivio con la movilidad desde la primera semana. Cambios más sólidos (menos dolor al final del turno, mejor postura) suelen verse en 3–6 semanas.

Lo ideal es hacerlo de forma regular. Si estás muy cansado, incluso 3–4 días/semana ya es un buen comienzo. Mejor consistencia que perfección.

Para y reduce intensidad o rango de movimiento. El objetivo es aliviar, no "aguantar". Si el dolor es fuerte o empeora, reduce la intensidad o consulta con un profesional sanitario.

Sí, pero con cuidado. Movexo está pensado para dolor crónico laboral y prevención. Si tu lesión es reciente o muy severa, primero consulta con un médico o fisio. Después, adaptaremos las rutinas para que sean seguras y te ayuden a recuperarte.

No. Movexo es un complemento: te ayuda a prevenir lesiones, reducir dolor y mantener tu cuerpo fuerte. Si tienes un problema serio, necesitas un profesional sanitario. Nosotros te apoyamos en el día a día.

Al empezar, nos dices tu tipo de trabajo, cuántas horas pasas de pie/cargando, qué partes del cuerpo te duelen más y tu nivel de experiencia. Con eso, el coach Movexo diseña rutinas específicas para ti. Tus datos son privados y no los compartimos.

Desde el móvil (iOS/Android) u ordenador. Accedes desde cualquier lugar, sin necesidad de instalar nada especial. Solo necesitas internet.

Usamos Stripe, así que aceptamos todas las tarjetas de crédito/débito principales (Visa, Mastercard, etc.). Pago seguro y encriptado.

Sí. Puedes cambiar de plan cuando quieras desde tu cuenta. Si subes de plan, se ajusta el precio. Si bajas, se aplica en el próximo ciclo de facturación.

Actualmente no hay pausa. Puedes cancelar y reactivar cuando quieras sin penalización.

Puedes escribirnos a través de la página de contacto. Respondemos en 24–48 horas.

Tus datos son privados y seguros. Cumplimos GDPR y no vendemos tus datos a terceros. Los usamos solo para personalizar tu plan y mejorar Movexo.

Sí. Todas nuestras rutinas se adaptan a tu nivel y condición física. Puedes hacer ejercicios sin impacto (sin saltos) y ajustamos intensidad según necesites.

Sí, Movexo está disponible en España.